Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Jan Baudach
Rezensionsdienst.de
Hermann-Löns-Weg 70
25462 Rellingen
– nachfolgend „Anbieter" genannt –
und seinen Kunden – nachfolgend „Kunde" genannt.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(3) Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing und Bewertungsmanagement an.
(2) Die Leistungen können insbesondere umfassen:
Einrichtung und Optimierung von Bewertungsprozessen
Automatisierte Bewertungsanfragen
Bereitstellung von Softwarelösungen
Beratung im Bereich Online-Reputation
Erstellung und Betreuung von Bewertungs- und Marketingkampagnen
Technische Implementierungen und Automatisierungen
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, elektronische Bestätigung oder Beginn der Leistungserbringung durch den Anbieter zustande.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
(3) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Daten und Inhalte selbst verantwortlich.
§ 5 Vergütung
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
(2) Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(3) Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
§ 6 Zahlungsabwicklung
(1) Zahlungen können über Stripe oder andere angebotene Zahlungsmethoden erfolgen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, für ausreichende Deckung und die Richtigkeit der Zahlungsdaten zu sorgen.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
(2) Sofern eine monatliche Betreuung vereinbart wurde, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 8 Leistungserbringung
(1) Der Anbieter schuldet die vereinbarte Dienstleistung, jedoch keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg.
(2) Insbesondere wird keine Garantie für bestimmte Umsätze, Leads, Kundenanfragen, Bewertungen oder Suchmaschinenplatzierungen übernommen.
(3) Angaben zu möglichen Ergebnissen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Zusicherung dar.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.
§ 10 Verfügbarkeit von Drittanbietern
(1) Der Anbieter nutzt teilweise Dienste und Systeme Dritter.
(2) Für Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen von Drittanbietern, insbesondere Google, Stripe, GoHighLevel, Social-Media-Plattformen oder anderen externen Diensten, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 11 Bewertungsmanagement
(1) Der Anbieter unterstützt Kunden bei der Generierung und Verwaltung von Bewertungen.
(2) Der Anbieter garantiert weder die Anzahl noch den Inhalt eingehender Bewertungen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, geltende Gesetze sowie die Richtlinien der jeweiligen Bewertungsplattformen einzuhalten.
(4) Der Anbieter erstellt, verkauft oder vermittelt keine gefälschten Bewertungen.
§ 12 Nutzungsrechte
(1) Sämtliche vom Anbieter erstellten Konzepte, Inhalte, Automatisierungen und Systeme bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(2) Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
§ 13 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 14 Widerrufsrecht
Verträge mit Unternehmern unterliegen grundsätzlich keinem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Sofern ein Vertrag mit einem Verbraucher geschlossen wird, gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026